Цитата:
Сообщение от Tatyan-ka
т.е. это не человек - проебщик, а банк не клиентоориентированный?? никогда этого не понимала..
|
У Клиентов бывают разные ситуации в жизни. И Банк должен достаточно гибко подходить к решению проблемы, в противном случае Банк потеряет гораздо больше (начиная от резервов и заканчивая негативным имиджем).